…Cablecom lässt ein weiteres Mal grüssen. Ein ausführlicher Bericht über diese Fehlleistung folgt noch! Nur soviel: bei einem nächsten Umzug, würde ich Swisscom und Cablecom gleichzeitig beauftragen.

Was hat mehr Zukunft? Ist es ein MediaCenter, welches die Stereoanlage, den Videorekorder, die CD und DVD Sammlung, das Wiedergabegerät und vieles mehr ersetzt? Oder ist es etwa eine der biederen Set-Top-Boxen der Swisscom oder Cablecom, welche nur gerade das Fernsehen und unter gewissen (finanziellen) Umständen gar die Aufnahme von Fernsehsendungen zulässt?

Ich bin überzeugt, auch technisch wenig versierte Personen, hätten die grössere Freude an einem doch sehr einfach zu bedienenden MediaCenter, als an einer der Set-Top-Boxen. Und ich denke doch auch, dass gerade ein MediaCenter im heute noch futuristisch anmutenden vollelektronischen Haus eher seinen Platz finden würde – doch wer sich hier in einer Vorreiter Rolle wähnt, muss einen analogen (!!!) Kompromiss eingehen! Digitales Fernsehen von Cablecom oder BluewinTV (oder heisst die nun neu Swisscom TV? ) kann auf einem solchen MediaCenter nicht wiedergegeben werden (es sei denn man schliesst die Set-Top-Box zwischen Buchse und MediaCenter an, muss damit jedoch wiederum auf das digitale Signal verzichten!?).

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Ein gewöhnlicher Donnerstag abend zuhause. Es klingelt an der Tür. Ich mache nichts ahnend die Tür auf. Mein Gegenüber beginnt sofort mit sprechen: “Guten Tag! Ich bin von der Cablecom! Wusste Sie bereits, dass sie zwei Leitungen haben?” Ich antworte: “Zwei Leitungen!” Und denke weiter: “Hoffentlich! Eine Kalt- und Warmwasserleitung!” Sie antwortet ganz bestimmt: “Ja, eine für das Telefon und eine für den Fernseher!” “Aha”, denke ich mir. “Schon lange nichts mehr gehört von der Cablecom”. Ich habe schliesslich als Cablecom Kunde Internet, TV und die Telefonie über die Cablecom und bin auch ganz zufrieden. “Ja, ich telefonieren und surfe über Cablecom!”, antworte ich. Mein Gegenüber sucht nun nach der Fortsetzung des Gesprächs: “Aha. Hätte ich meinen Laptop bei mir, hätte ich das gewusst!” Ich: “Das ist ja toll!” Sie: “Sind Sie zufrieden?” Ich: “Nur beim Umziehen hatte ich bisher jedes Mal Probleme, sonst war alles tadellos!” Sie: “Vielen Dank! Wünsche einen schönen Abend!” Ich: “Danke ebenfalls!” und schloss hinter mir die Tür wieder ab.

In Zukunft werde ich mir wohl bei Cablecom Mitarbeitern etwas mehr Zeit nehmen, um sie auf den Arm zu nehmen. Alle anderen kann ich dann immer noch mit genügend Genugtuung abwimmeln.

Laut Medienmitteilung der cablecom wird nun auch das mittlere hispeed Abo 3000 mit 3000 kb download und 300 kb upload angepasst. Das neue Abo heisst hispeed 3500 und verfügt über eine Kapazität von 3500 kb download und 350 kb download. Bei bestehenden Kunden sollte die Anpassung bis Ende April abgeschlossen sein. Mit dieser eher “winzigen” Erhöhung der Bandbreite, wird cablecom aber kaum Dämme brechen können.